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¿QUÉ HACER EN CASO DE SINIESTROS DE VEHÍCULOS MOTORIZADOS?

EN CASO DE CHOQUE O COLISIÓN : Encienda las luces de emergencia para alertar a los otros conductores. Si es un accidente sin lesionados , con daños materiales con o sin terceros, y no es necesaria la presencia de Carabineros, sólo debe llenar la Declaración Jurada dispuesta para estos efectos. Este documento puede descargarlo desde nuestra página web. En caso de accidente con personas lesionadas, solicite apoyo a los equipos de emergencia necesarios (ambulancia, bomberos o Carabineros). Carabineros elaborará el parte denuncia, según sea el caso. En ambos casos mencionados, el plazo máximo para denunciar es 10 días corridos.

ROBO AL VEHÍCULO: Solicite la presencia de Carabineros en el lugar de ocurrencia de robo o acuda a la unidad policial más cercana para denunciar el hecho. Le sugerimos presentar la documentación del vehículo para acreditar el dominio. Si los documentos se encontraban dentro del vehículo al momento del robo, declárelo en Carabineros.

¿QUÉ HACER EN CASO DE SINIESTROS DE SEGUROS GENERALES?

El plazo para efectuar la denuncia a la Compañía está estipulado en las condiciones generales de la póliza, de acuerdo al ramo especifico. En virtud de lo anterior, es recomendable comunicar a la brevedad la ocurrencia del siniestro. Si no tuviera la identificación o el número de la póliza, puede enviarnos un e-mail siniestros@jvlseguros.cl o enviarnos un WhatsApp al teléfono +56967222484.

DATOS QUE DEBE INFORMAR: Indicar fecha y hora de ocurrencia del evento Lugar de ocurrencia Declaración o relación de los hechos En caso de existir terceros vinculados, inocentes o responsables, agradeceremos detallar el máximo de información que posea, como nombre, rut y datos de contacto. En caso de asistir Carabineros, agradecemos identificar la Comisaría y número de parte